Privacybeleid.

Laatst bijgewerkt op 17 juni 2026.

1. Wie zijn wij

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Dierckx Tuinwerken, met maatschappelijke zetel in Hertstraat 38, 2860 Sint-Katelijne-Waver, ingeschreven onder ondernemingsnummer BE 1002.080.175.

Voor vragen over dit privacybeleid kan je terecht via info@dierckxtuinwerken.be of telefonisch op 0486 10 55 06 (Jasper) of 0473 97 34 27 (Brent).

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen enkel de persoonsgegevens die je ons zelf bezorgt:

• Je naam, telefoonnummer en e-mailadres wanneer je het contactformulier invult of ons rechtstreeks contacteert.
• Het adres van je tuin wanneer je een tuinbezoek of offerte aanvraagt.
• Eventuele extra informatie die je meegeeft in een bericht of gesprek (bijvoorbeeld over de tuin, je wensen of een lopend project).

Daarnaast plaatst onze website cookies om de site goed te laten werken, om bezoek anoniem te meten via Google Analytics, en om de effectiviteit van onze advertenties op Facebook en Instagram te meten via Meta Pixel. Analytische en marketing cookies plaatsen we enkel wanneer jij daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. Alle details staan in ons cookiebeleid.

3. Waarom we deze gegevens verwerken

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend om:

• Op je vraag te kunnen antwoorden.
• Een tuinbezoek of offerte te kunnen plannen en opvolgen.
• Een lopend project of onderhoudscontract uit te voeren en te factureren.
• Te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscaliteit).

De rechtsgrond voor deze verwerking is jouw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, of een wettelijke verplichting.

4. Hoe lang we gegevens bewaren

Je gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn:

• Contactaanvragen zonder gevolg: maximaal 12 maanden.
• Klantendossiers en factuurgegevens: 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaartermijn.

5. Met wie we gegevens delen

Wij verkopen jouw gegevens nooit door aan derden. We delen ze enkel met:

• Onze boekhouder en sociaal secretariaat, in functie van facturatie en wettelijke verplichtingen.
• Onze IT- en e-maildienstverleners, voor de hosting van mailbox en website.
• Overheidsdiensten, wanneer dit wettelijk verplicht is.

6. Jouw rechten

Onder de GDPR heb je het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die we van jou bewaren.
• Onjuiste gegevens te laten verbeteren of aanvullen.
• Je gegevens te laten wissen, voor zover wettelijke bewaarplichten dit toelaten.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking of die te beperken.
• Een kopie van je gegevens in een gangbaar formaat op te vragen.
• Klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Een verzoek mail je naar info@dierckxtuinwerken.be. We reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Toegang tot klantgegevens is voorbehouden aan medewerkers en partners die deze nodig hebben voor hun taak.

8. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid op elk moment aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of in de regelgeving. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.